Суть проблемы
Мой клиент приобрёл у ООО «ГлавСтройСнаб» строительные блоки Bonolit для возведения дома. По двум счетам (№ 446 и № 471 от августа–сентября 2021 года) было оплачено 1 169 064 рубля.
Поставщик отгрузил товар лишь частично — на сумму 503 568 рублей. Недопоставка составила 665 485 рублей.
На письмо о восполнении недопоставки (июнь 2022 г.) и досудебную претензию (август 2023 г.) компания не отреагировала. Клиент обратился ко мне за защитой.
Задача
Взыскать полную стоимость недопоставленного товара, проценты за пользование чужими денежными средствами, компенсацию морального вреда и потребительский штраф в размере 50% от присуждённой суммы.
Роль юриста
Мною была выстроена стратегия защиты прав потребителя с применением Закона РФ «О защите прав потребителей» и норм ГК РФ о купле-продаже.
1. Досудебное урегулирование Подготовил и направил досудебную претензию от 24.08.2023 с требованием вернуть денежные средства за недопоставленный товар и уплатить проценты. Претензия получена ответчиком 29.08.2023, но оставлена без удовлетворения.
2. Квалификация правоотношений Обосновал, что между сторонами заключён договор купли-продажи с предварительной оплатой (ст. 454, 487 ГК РФ), а к отношениям применяется Закон «О защите прав потребителей» (ст. 23.1), что даёт клиенту право на возврат предоплаты и взыскание штрафа.
3. Подготовка искового заявления Сформировал иск с расчётом:
- основного долга — 665 485 руб.;
- процентов по ст. 395 ГК РФ — 122 162,08 руб.;
- морального вреда — 50 000 руб.;
- потребительского штрафа (50%) — 418 823,54 руб.
4. Представительство в суде Представлял интересы клиента в Черемушкинском районном суде г. Москвы. Ответчик в заседание не явился, возражений не представил, что суд расценил как признание обстоятельств иска.
5. Обоснование позиции Доказал суду:
- факт полной оплаты товара (два платёжных поручения);
- факт частичной отгрузки (товарные накладные);
- размер недопоставки (665 485 руб.);
- факт направления претензии и её игнорирования;
- право на потребительский штраф в силу п. 6 ст. 13 ЗоЗПП.
Итог и результат
Суд удовлетворил иск, взыскав с ООО «ГлавСтройСнаб»:
- Основной долг — 665 485 руб. — в полном объёме
- Неустойка — 15 000 руб. (снижена судом по ст. 333 ГК РФ)
- Моральный вред — 5 000 руб.
- Потребительский штраф (50%) — 342 742,50 руб.
Итого взыскано в пользу клиента: 1 028 227 руб. 50 коп.
